不斷提升物業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 溫情服務(wù)暖人心
timi天美傳孟若羽_日本人打牌不蓋被子_v9國(guó)際已滿18
發(fā)表日期2016-09-14
送走驕陽(yáng)似火、烈日炎炎的八月，迎來(lái)秋高氣爽、微風(fēng)和煦的九月，德杰物業(yè)不斷提升自身服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、綠化管理工作，九月初德杰物業(yè)環(huán)境綠化部開展了一系列專項(xiàng)工作，主要包括愛崗敬業(yè)培訓(xùn)、禮儀禮節(jié)員工培訓(xùn)、整頓排除地下室安全隱患、綠地養(yǎng)護(hù)、植物修枝定型、荷塘清理等timi天美傳孟若羽_日本人打牌不蓋被子_v9國(guó)際已滿18。
愛崗敬業(yè)、禮儀禮節(jié)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
為全面貫徹德杰物業(yè)服務(wù)理念：“讓每一位業(yè)戶感受無(wú)與倫比的尊貴，暢想您及家人一生美滿幸福生活”，針對(duì)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)等進(jìn)行全方位系統(tǒng)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工必須認(rèn)真對(duì)待自己的工作崗位，對(duì)崗位工作負(fù)責(zé)到底、勤奮有加、甘于奉獻(xiàn)、不計(jì)個(gè)人得失等優(yōu)良品質(zhì)；著裝方面要求女性員工化淡妝、著工作服上班，男性員工著裝干凈整潔；服務(wù)方面要求員工熟練掌握 “您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見” 服務(wù)十字用語(yǔ)，途遇客戶及同事主動(dòng)問(wèn)好，若遇客戶及同事搬運(yùn)較大物品時(shí)主動(dòng)上前提供幫助等。
整改現(xiàn)場(chǎng)
為確保園區(qū)業(yè)主出行安全，德杰物業(yè)組織對(duì)小區(qū)各項(xiàng)目進(jìn)行安全大檢查，重點(diǎn)排查易發(fā)生火災(zāi)、無(wú)鎖通道等區(qū)域，對(duì)存在安全隱患的區(qū)域進(jìn)行整改，物品分類存放、數(shù)量盤點(diǎn)、垃圾雜物清理、添加門鎖等，蹲鏟樓梯多余水泥70多塊、拖擦樓梯20余遍、整理物品200余件，加強(qiáng)閑置資產(chǎn)的存放及管理，提升地下室的使用率及安全性。
綠植養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
為營(yíng)造綠色的生態(tài)家園，德杰物業(yè)對(duì)園區(qū)綠化情況進(jìn)行調(diào)查分析，就樹木澆灌效果看，發(fā)現(xiàn)園區(qū)土壤存水率較低，針對(duì)土囊存水率問(wèn)題綠化環(huán)境部對(duì)園區(qū)所有植被基坑進(jìn)行整改，加強(qiáng)植物儲(chǔ)水率，增強(qiáng)灌溉效果，并對(duì)植被枯枝、傷殘葉、妨礙架空線及建筑物的樹枝進(jìn)行清理修剪，培育樹木外貌，提升景觀效果，保證園區(qū)綠植來(lái)年生長(zhǎng)，增強(qiáng)了園區(qū)空氣的凈化能力，全面提升了各展示區(qū)視覺感官效果。經(jīng)過(guò)本次全面綠化養(yǎng)護(hù)的修整工作，園區(qū)綠植傷病率大幅度降低，果樹結(jié)果率得到顯著提高。
荷塘清理現(xiàn)場(chǎng)
在對(duì)園區(qū)綠化植物清理的同時(shí)，德杰物業(yè)對(duì)秦嶺北麓九曲回廊的荷花池進(jìn)行全面清理，將密集度過(guò)高的蓮池進(jìn)行梳理，提升池水含氧量，確保園池觀賞魚的存活率，進(jìn)一步提升來(lái)年蓮池荷花的長(zhǎng)勢(shì)。
通過(guò)環(huán)境綠化部保潔大叔和大姐們不畏艱辛、辛勤勞作，園區(qū)環(huán)境更加優(yōu)雅、美麗。我們堅(jiān)信通過(guò)全德杰物業(yè)人堅(jiān)持不懈努力下，園區(qū)環(huán)境、服務(wù)將進(jìn)一步提升，最終實(shí)現(xiàn) “生態(tài)居住、旅游服務(wù)” 的目標(biāo)。
（撰稿單位：房地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)公司人事行政部）
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